Kennismaking & Analyse op de werkvloer
Tijdens een persoonlijke analyse brengen we in kaart hoe jij vandaag communiceert aan de telefoon. We luisteren mee naar enkele gesprekken en observeren jouw communicatiestijl: hoe je gesprekken opent, informatie overbrengt, omgaat met reacties en het gesprek afrondt. Op basis daarvan krijg je individuele feedback en eerste aanbevelingen op maat van jouw sterktes en groeikansen. Zo starten we het traject vanuit jouw realiteit.
Tasks
Task no.1
Publiká dor di e organisadó òf skèn e kódigo QR
Aan het einde van het traject ontvang je een Open Badge als erkenning voor jouw inzet en groei. Deze badge wordt persoonlijk uitgereikt, samen met gerichte feedback op jouw ontwikkeling als telefonisch communicator. Zo krijg je niet alleen een zichtbaar bewijs van wat je geleerd hebt, maar ook heldere inzichten om verder te blijven groeien.
Organisadó
CAP-City
Badgecraft ta fasilitá e plataforma akí i ta desaroy'é huntu ku organishonnan líder den edukashon. E programa Erasmus+ di Union Europeo a ko-finansiá kreashon di e promé vershon di e plataforma akí. Tuma kontakto ku support@badgecraft.eu.
Kambia pa otro idioma: