Klanttevredenheid
Klanttevredenheid
Taken
Taak nr.1
Uitgegeven door organisator of door scannen van QR code
Fiets aannemen
- De klant te woord staan
- Opschrijven wat er gemaakt moet worden
- Gegevens van de klant noteren
- De klant informeren over de verwachte reparatieduur en het proces
- De bon ophangen op het bord
- Eventuele mede fietsenmakers inlichten over de nieuw binnen gekomen fiets
Taak nr.2
Uitgegeven door organisator of door scannen van QR code
Fiets afleveren aan de klant
- De klant te woord staan
- De bon en fiets van de klant zoeken
- Vertellen aan de klant wat er gemaakt is
- De klant vertellen waar hij kan betalen
- Na betaling de fiets meegeven
Taak nr.3
Uitgegeven door organisator of door scannen van QR code
Telefoon aannemen
- vriendelijk klanten te woord staan die vragen hebben over hun fiets
Activiteit
Fietsen maken
Organisator
Pluspunt Rotterdam
Awero host dit platform en ontwikkelt het samen met toonaangevende educatieve organisaties. Het programma Erasmus+ van de Europese Unie heeft cofinanciering verleend voor de bouw van de eerste versie van dit platform. Neem contact op met [email protected].
Wijzigen in een andere taal: