O detentor desta medalha digital adquiriu as seguintes competências no âmbito de ESG e Sustentabilidade no Turismo:
1. Fundamentos de Sustentabilidade e ESG no Turismo
- Compreensão dos princípios de sustentabilidade aplicados ao turismo e hotelaria;
- Conhecimento do conceito de ESG (Environmental, Social, Governance) e sua importância estratégica para o setor;
- Familiaridade com os principais desafios globais (ODS da ONU, Estratégia Turismo 2032) e o contexto específico do turismo em Portugal.
2. Aplicação Prática de Boas Práticas Sustentáveis
- Capacidade de identificar e implementar boas práticas ambientais, sociais e de governança no setor turístico;
- Entendimento dos benefícios da sustentabilidade para a redução de custos, reputação da marca, fidelização de clientes conscientes e acesso a financiamentos.
3. Planejamento Estratégico com Foco em ESG
- Integração da sustentabilidade na estratégia de negócios e operações turísticas.
4. Utilização de Ferramentas Digitais e Indicadores ESG
- Conhecimento do uso de ferramentas como a FOREST para monitoramento e reporte sustentável;
- Identificação e aplicação de indicadores de desempenho ambiental, social e de governança adaptados ao setor;
- Garantia de mensurabilidade, comparabilidade e rastreabilidade das ações sustentáveis.
5. Comunicação e Relato de Sustentabilidade
- Competência em comunicar resultados ESG de forma clara, transparente e eficaz para diferentes públicos e stakeholders.
6. Conhecimento de Certificações e Linhas de Apoio
- Familiaridade com os principais sistemas de certificação em turismo sustentável;
- Conhecimento sobre linhas de financiamento e incentivos para projetos sustentáveis;
- Habilidade para posicionar a organização no mercado como uma marca comprometida com a responsabilidade ambiental e social.