Start van de test
Je krijgt 25 stellingen over hoe jij communiceert in werksituaties. Beantwoord elke stelling met:
nooit – eerder niet – ik weet het niet – eerder wel – altijd.
Daarna mag je een eerste gok doen: welke communicatiestijl denk jij dat het best bij jou past?
In een volgende opdracht reflecteren we verder en leer je meer over de verschillende stijlen, voor je jouw resultaat ontvangt. Veel succes!
Tiene que terminar todas las tareas para conseguir la insignia
Tareas
Evidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik begin een gesprek zonder aarzeling
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik bereid me vooraf goed voor op wat ik ga zeggen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik wacht liever tot een ander initiatief neemt om mij te bellen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik gebruik begroetingen om het gesprek warm te openen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik open het gesprek met duidelijke doelen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik blijf kalm als iemand boos reageert
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik vraag om een tegenvoorstel
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik onderbreek het gesprek bij tegenspraak
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik vermijd confrontaties liever
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik neem de persoonlijke situatie in overweging voor het vinden van de oplossing
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik vraag door als ik denk het niet te begrijpen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik beperk me tot korte actieve zinnen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik pas mijn taalgebruik aan, aan mijn gesprekspartner
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik vraag te bevestigen of alles duidelijk is
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik herformuleer wat ik hoor
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik wijs collega's op hun fouten in de algemene groepchat zodat anderen niet dezelfde fout maken
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik neem mijn collega apart om zijn/haar vergissing te bespreken
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik overleg intern als ik ergens niet goed aan uit kan
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik informeer mijn collega over de klacht en vraag om het recht te zetten
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik zet de vergissing recht zonder het te melden, niemand hoeft het te weten.
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik vat het gesprek samen voor ik afsluit
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik vraag om onze afspraken te bevestigen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik wens vriendelijk een fijne dag, ookal was het geen leuk gesprek
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik stuur een mail om zeker te zijn dat de afspraken gevolgd worden
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Ik vind het moeilijk om een gesprek af te sluiten
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Entra y comienza la misiónEvidencia verificada por: Un organizador de actividades
Wat denk jij zelf?
Voor je je resultaten krijgt, sta je nog even stil bij je eigen gevoel.
Welke communicatiestijl denk jij dat je het meest gebruikt in werksituaties?
Denk terug aan recente gesprekken met klanten, collega’s of leidinggevenden. Reageer je meestal rustig en duidelijk? Geef je snel toe om conflicten te vermijden? Of neem je vaak de leiding, zelfs als het wat harder overkomt?
Schrijf in een paar zinnen hoe jij je eigen stijl inschat.
- Toegefelijk
- Empathisch
- Assertief
- Sturend
- Dominant
Je mag hier ook al noteren waar je trots op bent in je communicatie, en wat je misschien nog wil versterken.
Entra y comienza la misión