Het Eerste Contact
Het Eerste Contact
Beschrijving:
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality – Publieke Dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden en mindset om klantgerichtheid vanaf het eerste moment zichtbaar te maken.
Met deze badge toon je aan dat je burgers vriendelijk en professioneel kunt begroeten, zowel aan het loket als via telefoon. Je hebt geleerd hoe een positieve uitstraling en een warme toon het verschil maken voor de verdere interactie.
Ontwikkelde skills:
Klantgerichtheid
Communicatievaardigheden
Professionele houding
Zadaci
Zadatak broj1
Izdato od strane organizatora ili skeniranjem QR koda
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality – Publieke Dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden en mindset om klantgerichtheid vanaf het eerste moment zichtbaar te maken.
Organizator
CAP-City
Badgecraft drži i razvija ovu platformu sa vodećim obrazovnim organizacijama. Program Evropske unije Erasmus+ odobrio je sufinansiranje za izradu prve verzije ove platforme. Kontaktirajte support@badgecraft.eu.
Promenite na drugi jezik: