Geen Jargon, Wel Duidelijkheid
Beschrijving:
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Met deze badge toon je aan dat je moeilijke termen en vakjargon kunt omzetten in duidelijke, eenvoudige taal. Dit maakt dienstverlening transparanter, begrijpelijker en inclusiever.
Ontwikkelde skills:
Communicatievaardigheden
Toegankelijkheid
Klantgerichtheid