Connaître les numéros d'Urgence en France
Savoir qui contacter en France en cas de problème ?
En cas d’urgence, les services d’urgence et d’autres services peuvent être contactés 24h/24 et 7j/7 par téléphone. Ces appels sont gratuits.
Les numéros d’urgence principaux sont :
le 15, le numéro du SAMU, en cas d’urgence médicale ;
le 17, la police, pour signaler une infraction ;
le 18, les pompiers, si une situation de péril ou d’accident se présente ;
le 114, pour les personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes, aphasiques (disponible par application, internet et sms) ;
le 196 (sur le littoral) ou le canal 16 (en mer) pour les secours maritimes ;
le 112, numéro d’urgence européen : urgence médicale, infraction ou péril/accident.
Dans quel cas contacter quel service ?
Malaise, accident de la route, incendie, personne blessée : 15, 18 ou 112 (ou 114).
Infraction (violences, agression, vol, cambriolages) : 17 ou le 112 (ou 114).
Assistance aux SDF (sans domicile fixe) : 115.
Enfance en danger (violence sur mineurs) : 119 et 116 111 (numéro européen)
Secours aéronautiques : 191.
Secours maritimes : 196, canal 16 de la radio VHF en mer (ou le 112 depuis le littoral).
Alerte attentat : 197.
Enfants disparus : 116 000.
Risque pour la sécurité dans les transports en communs : 3117 ou par SMS au 31 177.
Prévention du suicide : 31 14.
Naloge
Naloga št.1
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FICHE A1 – Les tâches pour utiliser les numéros d’urgence
🎯 Objectif
Savoir qui appeler et comment appeler en cas de problème.
🟩 1. Comprendre le problème
L’apprenant doit pouvoir :
• reconnaître une situation dangereuse : feu, malaise, blessure, violence, vol, accident, enfant en danger
• dire “Il y a un problème”, “C’est urgent”, “J’ai besoin d’aide”
🟩 2. Choisir le bon numéro
L’apprenant doit savoir associer une situation à un numéro :
Situation (A1) Numéro
Personne malade, blessée 15
Feu, accident, danger 18
Violence, vol, agression 17
Toute urgence 112
Personne sourde / malentendante 114
Personne sans logement 115
Enfant en danger 119
Enfant disparu 116 000
Danger dans les transports 3117
Prévention suicide 31 14
Secours en mer 196 ou canal 16
🟩 3. Faire le geste : appeler
L’apprenant doit savoir :
• prendre son téléphone
• composer le numéro (ex. : 15)
• appuyer sur “Appeler”
• attendre que quelqu’un réponde
🟩 4. Dire les informations simples
L’apprenant doit pouvoir dire :
• Qui il est : “Je m’appelle …”
• Où il est : “Je suis à …”
• Ce qui se passe : “Une personne est blessée”, “Il y a un feu”, “Il y a une agression”
• S’il y a un danger : “C’est grave”, “C’est urgent”
🟩 5. Répondre aux questions
L’apprenant doit pouvoir répondre à des questions simples :
• “Où êtes-vous ?”
• “Que voyez-vous ?”
• “La personne respire ?”
• “Combien de personnes ?”
🟩 6. Rester en ligne
L’apprenant doit comprendre :
• Ne pas raccrocher
• Attendre les instructions
• Faire ce que le secours demande
🟩 7. Reconnaître le numéro de rappel
L’apprenant doit savoir :
• Le numéro 0 800 112 112 = les secours qui rappellent
• C’est gratuit
• Il peut répondre sans danger
Interesne kategorije
Civic competence
Oznake
ETS-TR
#Ability to clearly express thoughts and emotions
#Ability to facilitate learning towards community impact
Aktivnost
Connaître les numéros en France
Organizacija
Lydie Pernel
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