O que é?
Este curso do DMRH/Departamento de Desenvolvimento e Formação da Câmara Municipal de Lisboa (CML) tem a finalidade de dotar os seus participantes de competências de trabalho em equipa, bem como para que possam adotar atitudes empáticas e assertivas para desenvolver um trabalho em equipa eficaz.
Um dos enormes desafios das instituições é a apresentação de soluções inovadoras. Uma das principais formas de fomentar a inovação é através do trabalho colaborativo. A colaboração permite agregar pessoas com competências, experiências e perspetivas diferentes. É a partir da diversidade e partilha de ideias que surgem as soluções mais criativas e eficazes.
Em qualquer organização as pessoas são desafiadas a trabalhar em equipa para atingir mais facilmente os objetivos da instituição. A partir desta premissa procuramos, neste curso, desafiar os formandos a explorar conceitos, refletir em conjunto sobre o trabalho de equipa e colaborativo, conhecer algumas boas práticas existentes na CML, explorar ferramentas colaborativas e experienciar um caso prático.
Para que serve?
Neste curso o formando terá a oportunidade de:
- Conhecer os princípios do trabalho colaborativo;
- Promover a adoção de atitudes empáticas e assertivas para desenvolver um trabalho em equipa eficaz;
- Desenvolver competências de trabalho de equipa;
- Conhecer algumas ferramentas colaborativas;
- Conhecer o modelo de trabalho colaborativo na CML e exemplos de boas práticas;
- Promover a reflexão em grupo do trabalho colaborativo em contexto prático.
Conteúdos programáticos:
Módulo I - Vamos falar de colaboração?
1.1. Colaborar: O que é?
1.2. Pressupostos do trabalho colaborativo. Conceitos: trabalho em equipa | trabalho colaborativo | trabalho cooperativo;
1.3. Benefícios e desafios;
1.4. Mitos e obstáculos.
Módulo II – Quais são as competências para trabalhar de forma colaborativa?
2.1. Identificação das competências;
2.2. Colaborar é comunicar;
2.2.1 A comunicação assertiva;
2.2.2. Escuta ativa e empatia;
2.2.3. Feedback;
2.2.4. Coesão de equipa;
2.3. Planeamento e gestão colaborativa.
Módulo III - Trabalho colaborativo na CML - Uma realidade com boas práticas
3.1. Algumas experiências de trabalho colaborativo na CML;
3.1.1. A rede colaborativa, uma realidade para toda a organização;
3.1.2. Apresentação do exemplo da DMEI | Teresa Gaspar;
3.1.3. Apresentação da experiência colaborativa na administração central – AP Colabora | Jesus Rodrigues;
Módulo IV – Ferramentas de colaboração
4.1. Alinhar a equipa;
4.1.1. Competências e atitudes da equipa;
4.1.2. Diagrama de equipa;
4.2. Desenvolver o projeto colaborativamente;
4.2.1. Ficha de projeto;
4.2.2. Brainstorming e Brainwriting;
4.2.3. Votação por pontos;
4.2.4. Matriz de Impacto versus Esforço;
Módulo V – Colaborar na prática
5.1. Construção de um projeto de trabalho colaborativo;
5.2. Apresentação dos trabalhos.
A quem se destina?
Trabalhadores da CML e do Universo Municipal que pretendam desenvolver competências de trabalho colaborativo.
Como será a avaliação:
Avaliação de aprendizagens: dinâmicas de grupo, atividades pedagógicas, trabalho grupal que promovam a reflexão e discussão em grupo.
Quando e onde vai decorrer?
O curso irá decorrer nos dias:
Ação 1: 6, 7, 8, 11, 12, 13 e 15 de novembro de 2024, das 09h30 às 12h30, na Fundação Cidade de Lisboa e no Edifício Municipal do Campo Grande;
Ação 2: 15, 16, 17, 20, 21, 22 e 24 de janeiro de 2025 (horário e local a definir);
Ação 3: 19, 20, 21, 24, 25, 26 e 28 de março de 2025 (horário e local a definir);
Ação 4: 21, 22, 23, 26, 27, 28 e 30 de maio/2025 (horário e local a definir).
Duração:
21 horas
Formadores:
Cristina Mendes;
Otília Moreira;
Graça Pissarra (apresentação da experiência imersiva – inovador em residência no LabX-AMA);
Maria de Jesus (apresentação boa prática – Adm. Central);
Teresa Gaspar (apresentação boa prática - DMEI).
Como posso participar?
Para se inscrever terá de preencher a ficha de inscrição:
1- Para trabalhadores da Câmara Municipal de Lisboa (CML)
na aplicação do Departamento de Desenvolvimento de Formação da CML (só disponível para utilizadores na Rede Interna da CML)
ou
descarregar a ficha aqui e enviar para dmrh.ddf@cm-lisboa.pt 2- Para trabalhadores das Empresas Municipais, Juntas de Freguesia e de outras entidades do universo CML
descarregar a ficha aqui e enviar para dmrh.ddf@cm-lisboa.pt.
Para mais informações contacte:
DMRH | Departamento de Desenvolvimento e Formação
t: 21 817 40 50 | dmrh.ddf@cm-lisboa.pt | Coordenação Pedagógica: Helena Cordeiro