Ken uw klanten
Badge 3: Ken uw Klanten
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van Hospitality – Horeca Editie” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden en mindset om gastvrijheid naar een hoger niveau te tillen.
Met deze badge toon je aan dat je namen van vaste klanten leert onthouden en persoonlijke details gebruikt om een sterke band te creëren. Je kunt bestellingen correct onthouden en zonder vragen serveren.
Ontwikkelde skills:
- Persoonlijke connectie
- Geheugenvaardigheden
- Klantgerichtheid
- Professionele service
Aufgaben
Aufgabe Nr. 1
Augestellt durch die Organisatoren oder mittels QR Code
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van Hospitality – Horeca Editie” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden en mindset om gastvrijheid naar een hoger niveau te tillen.
Organisation
CAP-City
Badgecraft betreibt diese Plattform und entwickelt sie zusammen mit Organisationen aus dem Bildungsbereich. Das EU Programm ERASMUS+ hat eine Ko-Finanzierung für die Entwicklung der ersten Version dieser Plattform gewährt. Kontakt [email protected].
Plattform
Andere Sprache auswählen: