Ken uw klanten
Badge 3: Ken uw Klanten
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van Hospitality – Horeca Editie” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden en mindset om gastvrijheid naar een hoger niveau te tillen.
Met deze badge toon je aan dat je namen van vaste klanten leert onthouden en persoonlijke details gebruikt om een sterke band te creëren. Je kunt bestellingen correct onthouden en zonder vragen serveren.
Ontwikkelde skills:
- Persoonlijke connectie
- Geheugenvaardigheden
- Klantgerichtheid
- Professionele service
Tâches
Tâche n°1
Émis par l'organisateur ou code QR à scanner
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van Hospitality – Horeca Editie” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden en mindset om gastvrijheid naar een hoger niveau te tillen.
Organisateur (trice)
CAP-City
Awero héberge et développe cette plateforme avec les principaux organismes d'éducation. La première version de cette plateforme a été cofinancée par Erasmus +, programme de l'Union européenne. Contactez-nous à : [email protected].
Plateforme
Changer de langue: