1
Juist informeren = vertrouwen
Juist informeren = vertrouwen
Sobre
Werk 9: Juist informeren = Vertrouwen
Een fout in informatie kan veel ontevredenheid veroorzaken. Correcte, volledige antwoorden zijn essentieel.
Wat je leert:
Hoe je informatie controleert voor je die deelt.
Het belang van bronvermelding en duidelijkheid.
Hoe juiste info zorgt voor vertrouwen in de organisatie.
Burgers onthouden vooral of informatie klopt – niet hoe snel ze antwoord kregen.
Get activity badge
Juist informeren = vertrouwen Get this badge
Juist informeren = vertrouwen
Beschrijving:
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Met deze badge toon je aan dat je zorgvuldig werkt, informatie controleert en correcte antwoorden geeft, waardoor burgers vertrouwen krijgen in jouw organisatie.
Ontwikkelde skills:
Nauwkeurigheid
Professionaliteit
Klantgerichtheid
Tarefas
Task no.1
Issued by organiser or scanning QR code
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Adicionado à Playlist (1)
Tempo para completar: 45 minutos
Compartilhar:
Organizadores
CAP-City
A Badgecraft roda uma infra-estrutura web para Cidades e Regiões de Aprendizagem. O consórcio Europeu desenvolve esta plataforma com o co-financiamento do programa da União Europeia Erasmus+
Plataforma
Alterar idioma: