1
Blijf Rustig bij Druk
Blijf Rustig bij Druk
Contenido
Werk 5: Blijf Rustig bij Druk
Drukke momenten horen erbij, maar ze mogen nooit ten koste gaan van vriendelijkheid of professionaliteit.
Wat je leert:
Technieken om kalm te blijven tijdens piekuren.
Hoe je stress van anderen (burgers of collega’s) niet laat overslaan.
Waarom rust uitstralen zorgt voor vertrouwen en overzicht.
Jouw rust werkt aanstekelijk op burgers én op je team.
Consigue la insignia de actividad
Blijf Rustig bij Druk Consigue esta insignia
Blijf Rustig bij Druk
Beschrijving:
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Met deze badge toon je aan dat je stress niet laat overslaan op burgers en dat je technieken beheerst om kalm en professioneel te blijven, zelfs tijdens piekuren.
Ontwikkelde skills:
Stressbestendigheid
Zelfbeheersing
Professionele houding
Tareas
Tarea no.1
Emitido por el organizador o escaneando el código QR
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Añadido a la lista de reproducción (1)
Tiempo para completar: 45 minutos
Compartir:
Organizadores
CAP-City
Utilizado en las listas de reproducción
De 12 Werken van Hospitality - (publieke) dienstverlening
CAP-CityCreado en Antwerpen City of Learning
Badgecraft alberga esta plataforma y la desarrolla junto con organizaciones líderes educativas. El consorcio Europeo desarrolla esta plataforma con la cofinanciación del programa Erasmus+ de la Unión Europea.
Plataforma
Cambiar a otro idioma: