Konfliktų sprendimo būdai

Sadržaj

1. BENDRADARBIAVIMAS
Tai pats efektyviausias konfliktų sprendimo būdas, kai siekiama konstruktyviai aptarti problemą, pažvelgti iš įvairių perspektyvų, ieškant bendro sprendimo. Konfliktuojančios pusės siekia pamatyti situaciją oponento, kurį mato kaip ieškantį bendro sprendimo partnerį, akimis. Siekiant bendradarbiauti sprendžiant konfliktą svarbu sumažinti emocionalumo lygmenį ir bandyti ieškoti sprendimo būdų su oponentu.
﻿
Moto: „Kartu suraskime būdą šiam konfliktui išspręsti!“
﻿
2. PRISITAIKYMAS
Tai priverstinis arba savanoriškas savo asmeninių pozicijų atsisakymas. Priimti tokią strategiją oponentą priverčia įvairūs motyvai: pripažinimas, kad buvo neteisus, noras išlaikyti gerus santykius su oponentu, stipri priklausomybė nuo jo ar pačios problemos nerimtumas.
Prie tokios išeities iš konflikto priveda jos sukelta kančia ir diskomfortas, kurio savo pozicijos atsisakanti pusė nori kuo greičiau atsikratyti. Taip pat prisitaikymas, koks sprendimas gali būti pasirinktas tuo atveju, kai į visa tai įsitraukia trečiosios šalys.
﻿
Moto: „Aš sutinku su tavo sąlygomis, tik nebepulk manęs.“
﻿
3. PASITRAUKIMAS
Pasitraukimas sprendžiant problemą arba jos vengimas yra bandymas išeiti iš konfliktinės situacijos su minimaliomis netektimis. Paprastai oponentas pereina prie šios strategijos po nesėkmingų bandymų realizuoti savo poreikius ir interesus aktyviais veiksmais. Tokia elgesio strategija lemia ne sprendimų paiešką, o konflikto numalšinimą. Tiesa, ilgalaikio konflikto atveju pasitraukimas gali būti gana konstruktyvus sprendimas.
Pasitraukimo strategija yra panaudojama neturint laiko ir jėgų konfliktui spręsti, siekiant laimėti laiko, patiriant sunkumų apsibrėžiant ir analizuojant savo poelgių nuoseklumą arba nenorint spręsti konflikto apskritai.
﻿
Moto: „Telieka viskas taip, kaip yra“
﻿
4. KONKURAVIMAS
Ši konflikto sprendimo strategija slepia savyje kiekvienos iš konfliktuojančių pusių kovą už savo asmeninę poziciją bei interesus. Konkuravimas yra pateisinamas tuo atveju, jeigu konkrečios konflikto pusės sprendimas yra maksimaliai efektyvus ir reikšmingas visos komandos rezultatams, o ne vienai mažai grupei ar konkrečiam asmeniui. Konkuravimo strategija yra efektyvi tuo atveju, kuomet siūlomas sprendimas yra išties svarbus arba nėra pakankamai laiko ieškoti kompromiso su konkurentu.
﻿
Moto: „Paklausyk, aš siūlau šį sprendimą, nes..." (argumentavimas) 
﻿
KAIP IŠVENGTI DESTRUKTYVIŲ KONFLIKTŲ?
﻿
• Bendraudami atsisakykite konfliktogenų.
• Bendraudami venkite atsakinėti konfliktogenu į konfliktogeną.
• Bendraudami stenkitės suprasti pašnekovo poziciją.
• Atsiprašykite už savo klaidas.
• Pastebėkite ir išreikškite pagyrimus aplinkiniams.
﻿

Preuzmi značku znanja aktivnosti

Konfliktų sprendimo būdai Preuzmi ovu značku znanja

Šis ženkliukas patvirtina, kad gebu ieškoti sprendimų ir mokausi spręsti konfliktines situacijas. Taip pat, reflektavausi kokius konfliktinių situacijų sprendimo būdus dažniausiai taikiau. Išsigryninau ką reikia dar mokytis, kad vis labiau tobulinčiau konfliktų valdymo kompetenciją. 

Morate da završite sve zadatke kako biste dobili značku znanja

Zadaci

Zadatak broj1

Dokaz verifikovan od strane: jedan/na organizator/ka aktivnosti

Kokį sprendimo būdą dažniausiai naudodavai savo kasdieniame gyvenime? Dėl ko? 

Zadatak broj2

Dokaz verifikovan od strane: jedan/na organizator/ka aktivnosti

Dėl ko būna sudėtinga spręsti konfliktines situacijas? 

Zadatak broj3

Dokaz verifikovan od strane: jedan/na organizator/ka aktivnosti

Kaip manai, iš kur kyla konfliktai? Kam jie reikalingi?

Zadatak broj4

Dokaz verifikovan od strane: jedan/na organizator/ka aktivnosti

Koks konfliktų sprendimo variantas tau priimtiniausias ir dėl ko? 

Veštine

ESCO

#conflict management

ESCO

#reflexion

ESCO

#apply problem solving in social service

ESCO

#team-working

Lični razvoj

Dodato na plejlistu (1)

Vreme za završetak: 25 minuta

Podelite :

Organizatori

New Dimension in Career Guidance

Koristi se u plejlistama

Konfliktinių situacijų raida ir sprendimo būdai

New Dimension in Career Guidance

Kreirano na Vilnius City of Learning

Badgecraft drži i razvija ovu platformu sa vodećim obrazovnim organizacijama. Program Evropske unije Erasmus+ odobrio je sufinansiranje za izradu prve verzije ove platforme. Kontaktirajte support@badgecraft.eu.